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In der Regel haben Außendienstmitarbeiter Schwierigkeiten mit der Neukundengewinnung via Telefon. Der Außendienstmitarbeiter ist eben für den Außendienst geschult, nicht aber unbedingt stark am Telefon. Da hierfür nur selten eine Affinität aufgebaut werden kann. Die Kernkompetenzen liegen ganz einfach im Außendienst und nicht am Telefon. Vorteile im Überblick - Der (AD) kann sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren (Kundenbetreuung/Beratung) - Der (AD) wird beim potentiellen Kunden erwartet - Während der Telefonate werden Vertriebsrelevante Daten z.B über Wettbewerber, Investitionvorhaben, Volumen, etc. ermittelt, so dass sich der (AD) auf den vereinbarten Termin, bestens vorbereiten kann. - Termine nur bei potentiellen Kunden - Der Außendienst erspart sich Niederlagen am Telefon - Durch permanente Betreuung der künftigen Kunden wird eine Datenbank aufgebaut die für weitere Kampagnen genutzt werden kann - Durch die telefonische Ansprache wird ein persönlicher Bezug zum Unternehmen hergestellt Outbound Terminierung von Geschäfts- und Industriekunden aus den Bereichen - Outbound Terminierung im Bereich betriebliche Altersvorsorge - Outbound Terminierung im Bereich Warenkreditversicherung - Outbound Terminierung im Bereich Sachversicherung - Outbound Terminierung im Bereich Pensionszusage - Outbound Terminierung im Bereich KFZ-Flottenversicherung - Outbound Terminierung im Bereich Firmenrechtsschutz Unser Service für Sie: Wir vom Call Center "CDM" Cavalcante Dialogmarketing Hamburg haben für "Sie" alle Zeit der Welt... Was immer Sie wissen möchten, wir geben Ihnen schnell und kompetent Auskunft. Wenn Sie einen Rückruf zu unseren Produkten und oder Dienstleistungen wünschen, können Sie unseren Call-Back Service nutzen! oder Sie rufen uns einfach an! Wir sind sofort für sie da. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Telefon 040 - 280028 - 55 Fax 040 - 280028 - 56 Mo. - Fr.: 09:00 - 16:00 Uhr
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