Wir sind auch über die Grenzen Hamburg bereits heute ein Begriff in der Call Center Branche, gerade wenn es um das Thema Terminvereinbarung geht, kommt man an uns einfach nicht mehr vorbei, aber lassen Sie es uns so formulieren.

Wenn Sie einen Schnupfen haben, gehen Sie zu Ihrem Hausarzt. Wenn aus dem Schnupfen aber eine Lungenentzündung werden könnte, gehen Sie zum Facharzt. Sie wechseln also vom Allgemeinen zum Spezialisten. Aus dem gleichen Grund kommen Versicherungsmakler ein.- und mehrfachagenten sowie Versicherungsgesellschaften bundesweit u.a. zu uns. Weil wir exakt auf Ihre Themen spezialisiert sind.

weitere auf Anfrage

Wir bieten Maklern und Versicherern die Möglichkeit, die generierten Kontakte aus den jeweiligen Bereichen für vertriebseigene Zwecke zu nutzen und auszuschöpfen. Eine Garantie für einen erfolgreichen Abschluß gewährt CDM nicht.

Die Vertriebsprotokolle (siehe Musterprotokoll) der vereinbarten Termine werden tagesaktuell oder spätestens am darauffolgenden Werktag per e-Mail an den Auftraggeber übermittelt.

Die Termine werden i.d.R. mindestens eine, jedoch spätestens vier Wochen nach dem letzten Kontakt mit dem Interessenten gesetzt. In Einzelfällen können Termine auch zu einem späteren Zeitpunkt z.B. bei Urlaub des Interessenten, etc. vereinbart werden. Sollten Sie besondere Terminvorgaben wünschen, die berücksichtigt werden sollen, so geben Sie uns diese bitte vor Start der Akquise bekannt. Selbstverständlich versuchen wir uns an die von Ihnen frei gehaltenen Zeiträume zu halten.

Wir kündigen im Rahmen der Terminvereinbarung ausdrücklich den Versand einer einseitigen Terminbestätigung durch den Auftraggeber an. Der Versand wird angekündigt innerhalb von 48 Std. nach Kontakt.

Stornierungen

Stornierungen werden nicht anerkannt, wenn

- der Interessent keine einseitige Terminbestätigung erhalten hat
- der Storno später als 48 Stunden nach Bekanntwerden des Grundes per Fax oder eMail bei uns eingeht
- der Interessent vor Stattfinden des Besuchstermines durch den Auftraggeber bearbeitet wird.

unser Service für Sie:
Das CDM Cavalcante Dialogmarketing Call Center in Hamburg
Was immer Sie wissen möchten - Wir geben Ihnen schnell und kompetent Auskunft.
Wenn Sie einen Rückruf zu unseren Produkten und Leistungen wünschen, können Sie unseren Call-Back Service nutzen!