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Wenn es Sie schon immer Interessiert hat, Wie, Wo, und Wann Besucher Ihrer Internetpräsenz so überall mit der Maus hinklicken, so haben Sie bei Crazyegg die Möglichkeit selbst Mäuschen zu Spielen. Das Klickverhalten steht bei Crazyegg.com im Fokus der...
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Vertreter des Call Center Forums begrüßen die jüngsten Sanktion der Bundesnetzagentur gegen Call Center. Die neuen Gesetze die sich aus dem UWG erschließen greifen und fördern allem voran die Qualität der Call Center und nicht zuletzt trennt sich ...
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Eine Unterstützungskasse ist eine rechtsfähige Versorgungseinrichtung zur Durchführung der betrieblichen Altersversorgung, die auf ihre Leistungen keinen Rechtsanspruch gewährt. Die Unterstützungskasse stellt stets ein eigenständiges, unabhängige...
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Derzeitige Rechtslage Das Gesetz beginnt nunmehr in § 1 UWG mit der Definition des gesetzlichen Schutzzwecks. Danach sollen Mitbewerber, Verbraucher und sonstige Marktteilnehmer vor unlauteren geschäftlichen Handlungen geschützt werden und dabei dem...
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Der HTML Status Code Index Jede HTTP-Anfrage wird vom Server mit einem HTTP-Statuscode beantwortet. Er gibt Informationen darüber, ob die Anfrage erfolgreich bearbeitet wurde oder teilt dem Client im Fehlerfall mit, wo (z. B. Umleitung) bzw. wie (z. B. m...
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Alexa Internet-Serverdienst Alexa Internet ist ein Serverdienst, der Daten über Webseitenzugriffe durch Web-Benutzer sammelt und darstellt. Das betreibende Unternehmen ist ein Tochterunternehmen von amazon.com. Alexa wurde von Brewster Kahle gegründet u...
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Überblick über das PageRank-Verfahren der Suchmaschine GoogleIm Verlauf der letzten Jahre hat sich Google weltweit zur bedeutendsten Suchmaschine entwickelt. Maßgebend verantworlich hierfür war neben einer hohen Performance und einer großen Benutzerf...
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SEO klingt für viele kompliziert und teuer. Doch es gibt eine Reihe von Dingen, die Sie tun können, um Ihre Suchmaschinen Rankings, ohne einen Cent und ohne viel Ärger zu verbessern. Der SEO-Klub Alledia.com hat eine Liste mit den 10 einfachsten SEO Ti...
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Die Grundausstattung Zur Grundausstattung gehört ebenso ein Konzept welches in Ihrem Kopf manifestiert sein sollte also eine Grundsätzliche Vorgehensweise.Vor jedem Gespräch werden Sie anhand der Daten Fakten und Zahlen erkennen können ob dies nun ein...
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Die CDM CallCenter School Hamburg ist die spezialisierte Anbieterin für Kostenlose Online Ausbildungslehrgänge im CallCenter-Bereich. Welche basierend auf der langjährigen Erfahrungen in der Aus- und Weiterbildung für CallCenter Agenten der unte...
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Nur weil ein Buch fehlerfrei ist, ist es noch lange kein Bestseller. Die Validierung einer Webseite hat jedoch vielseitige Vorteile für den Betreiber bzw. Inhaber der Website sowie für dessen Besucher. Die maßgeblichen Vorteile sind, dass die Webseit...
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Die Versorgungsordnung ist eine privatrechtliche Vereinbarung (Anlage zum Arbeitsvertrag) zwischen dem Arbeitgeber und den Arbeitnehmern, in dem der Arbeitgeber die arbeitsrechtliche Vorgaben zur betrieblichen Altersvorsorge konkretisieren und die notwend...
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Das Factoring-Dreieck stellt grafisch den Ablauf des Offenen-Factorings in einem Unternehmen dar. Die rechtliche Dreipersonenbeziehung im FactoringFactoring (deutsch: Forderungszession) ist eine Finanzdienstleistung, die der Umsatzfinanzierung von Unterne...
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Heutzutage nur "irgendwie" in den Suchmaschinen zu erscheinen, reicht in den allermeisten Fällen nicht mehr aus. Das Internet ist viel zu groß und die enorme Anzahl der Webpages, die es heutzutage gibt, ist nur noch schwer greifbar. Zu jedem Thema geben...
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Produktsparten Firmenversicherung Gewerbliche SachversicherungDie gesetzliche Verpflichtung zum Schadenersatz trifft alle Unternehmer und ihre Angestellten, wenn sie in Ausführung ihrer betrieblichen Tätigkeit Schäden verursachen. Durch den Abschluss...
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Suchmaschinenoptimierung mit Joomla… Mit Joomla! ist es möglich, optisch ansprechende, robuste und doch flexible Templates einzusetzen. Oft passen sich die Templates auch dynamisch dem Inhalt an (Content, Module….), eine grossartige und auch oft genu...
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Web 2.0 ist ein Schlagwort, das für eine Reihe interaktiver und kollaborativer Elemente des Internets, speziell des World Wide Webs verwendet wird. Der Begriff postuliert in Anlehnung an die Versionsnummern von Softwareprodukten eine neue Generation des ...
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Grundlegende Techniken für barrierefreies Internet Grundvoraussetzung für barrierefreie Internetseiten ist die Einhaltung von Webstandards (gültiges HTML/XHTML). Die geforderte strikte Trennung von Inhalt (Text, Bilder usw.) und Layout erreicht man dur...
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Handeln, feilschen und Rabat (Lassen Sie sich nicht Ködern)!Auch dies ist ein sehr interessantes Thema, mit dem Sie immer konfrontiert sein werden, also werden wir uns natürlich auch hier diese Thematik einmal annehmen, und diese näher betrachten. Wi...
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Den Faden verloren?! Häufig wird davon gesprochen sollte man am Telefon einmal den Faden verloren haben, dies kein Problem sei den man könne oder solle doch einfach mit einem andern “Themenblock” weitermachen?!? Ein anderer Themenblock also bitte...
